Право постоянного бесплатного посещения (без экскурсионного обслуживания) предоставляется следующим категориям посетителей: Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы; участники и инвалиды Великой Отечественной войны; сотрудники музеев Российской Федерации, государственных, муниципальных и негосударственных музеев Архангельской области, членов общественных организаций: Союз музеев России, Международный совет музеев (ИКОМ) (по предъявлении удостоверения); члены многодетных семей, в том числе лица, учитываемые в качестве членов многодетной семьи в соответствии с областным законом от 5 декабря 2016 года N 496-30-ОЗ "О социальной поддержке семей, воспитывающих детей, в Архангельской области" (по предъявлении удостоверения); художники – члены всероссийской творческой общественной организации «Союз художников России»;

молодожены в день заключения брака; дети до 7 лет; иные категории граждан, для которых законодательством Российской Федерации предусмотрено право на бесплатное посещение государственных музеев Архангельской области. Право бесплатного посещения (без экскурсионного обслуживания) один раз в месяц (3-й четверг каждого месяца) предоставляется следующим категориям посетителей: ветераны всех категорий (ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий на территории СССР, на территории Российской Федерации и территориях других государств, ветераны военной службы, ветераны труда); инвалиды 1 и 2 групп (дети и взрослые) с одним сопровождающим лицом; военнослужащие, проходящие военную службу по призыву срочной службы; лица, обучающиеся по основным профессиональным образовательным программам; (введен законом Архангельской области от 17.02.2023 г. N 669-41-ОЗ); лица, достигшие возраста соответственно 55 лет для мужчин и 50 лет для женщин; лица, не достигшие 18 лет, в том числе дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.