Центральная городская библиотека является организационно-методическим центром для библиотек-филиалов Централизованной библиотечной системы. Центральная библиотека координируют работу всей ЦБС по осуществлению государственной библиотечной политики Республики Татарстан и Российской Федерации.
В Центральной городской библиотеке размещаются основные ресурсы ЦБС: фонд единого книгохранения с редкими и особо ценными изданиями, поисковые системы «Руслан» и «КонсультантПлюс», центральные каталоги и картотеки. Здесь же находятся специализированные отделы обслуживания, литературно-краеведческий музей, администрация ЦБС. ЦГБ обслуживает читателей всех категорий и возрастов.

Библиотека сегодня – не только хранилище книг, но и информационный, культурный и досуговый центр. Более 2000 мероприятий в год проводится не только в стенах библиотек, но и на городских площадках.