Приобретение входного билета по «Пушкинской карте» предоставляет возможность самостоятельного знакомства с музейным пространством: тремя отделами постоянной экспозиции и залами временных выставок. Осмотр начинается с отдела природы, в котором можно познакомиться с геологией, палеонтологией, флорой и фауной Златоустовского Урала. Отдел истории охватывает период от основания города до окончания Великой Отечественной войны. В художественном отделе представлены изделия, украшенные в технике златоустовской гравюры на стали. В залах музея размещены стойки с сопроводительными и ведущими текстами.